在2013年經(jīng)濟師考試中級商業(yè)專業(yè)科目的復習中,企業(yè)管理信息系統(tǒng)及其軟件開發(fā)是商業(yè)現(xiàn)代化管理知識體系的重要組成部分。本部分內(nèi)容主要考察考生對信息系統(tǒng)基本概念、構成、作用及軟件開發(fā)核心流程的理解與運用能力。
一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本概念
企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護,以支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化人機系統(tǒng)。其核心目的是通過提供及時、準確、完整的信息,提升企業(yè)管理效率和決策質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
對于考試而言,需要重點掌握以下核心要點:
- 信息系統(tǒng)的層次結構:通常分為操作層(處理日常交易數(shù)據(jù))、管理層(提供管理控制與決策支持)和戰(zhàn)略層(支持長期戰(zhàn)略規(guī)劃)。
- 系統(tǒng)的主要類型:包括事務處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)等,需理解其各自的功能與適用場景。
- 信息系統(tǒng)的價值:不僅在于流程自動化,更在于通過信息整合與分析,發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新商業(yè)模式。
二、軟件開發(fā)的核心流程與方法
軟件開發(fā)是實現(xiàn)特定管理信息系統(tǒng)的關鍵活動。復習時應聚焦于經(jīng)典的生命周期模型和主流開發(fā)方法。
- 軟件開發(fā)生命周期:這是結構化方法的核心,通常包括以下幾個階段:
- 系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析:確定系統(tǒng)目標、范圍,進行技術、經(jīng)濟、操作可行性評估。
- 系統(tǒng)分析:詳細調(diào)查用戶需求,建立邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等)。
- 系統(tǒng)設計:包括總體設計(模塊劃分、系統(tǒng)結構)和詳細設計(模塊內(nèi)部邏輯、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計)。
- 系統(tǒng)實施:編程、測試(單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試)、用戶培訓、數(shù)據(jù)轉換。
- 系統(tǒng)運行與維護:系統(tǒng)交付后的日常運行、糾錯性維護、適應性維護和完善性維護。
- 主要開發(fā)方法:
- 結構化方法:強調(diào)自頂向下、逐步求精,過程與數(shù)據(jù)分離,適合需求明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)。
- 原型法:快速構建一個可運行的原型,通過用戶反饋快速迭代修改,適合需求不明確或變化較快的場景。
- 面向對象方法:將系統(tǒng)看作對象的集合,通過類、繼承、封裝、多態(tài)等概念提高軟件的可重用性和可維護性。
三、備考復習策略
- 概念辨析:清晰區(qū)分數(shù)據(jù)、信息、知識,以及不同類型信息系統(tǒng)(如MIS與DSS)的功能差異。
- 流程串聯(lián):將SDLC各階段的任務、主要交付文檔(如可行性研究報告、系統(tǒng)分析說明書)串聯(lián)起來理解,形成整體框架。
- 方法對比:理解結構化方法、原型法、面向對象方法各自的優(yōu)缺點及適用情況,這是常見考點。
- 聯(lián)系實際:結合企業(yè)采購、庫存、銷售等具體商業(yè)場景,思考信息系統(tǒng)如何應用及軟件開發(fā)中可能遇到的問題。
復習“企業(yè)管理信息系統(tǒng)與軟件開發(fā)”部分,需在理解基本概念和原理的基礎上,建立起從系統(tǒng)規(guī)劃到運行維護的完整知識鏈條,并能對比分析不同開發(fā)方法的特點。這不僅是應對考試的關鍵,也是未來從事商業(yè)管理工作的重要知識基礎。